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办理呼叫中心许可证审批具体需要具备哪些要素?

全国咨询热线:400-089-0066关键字:呼叫中心许可证

  全网呼叫中心业务就跨地区开展业务的服务或呼叫。全网呼叫中心是工业和信息化部申报受理。全网呼叫中心的就是95开头的号码,地网呼叫中心的就是96开头的号码,呼叫中心许可证每年都需要进行年检。且全网呼叫中心和地网呼叫中心年检是有一定区别的。那么,今天将为大家具体介绍下有关办理呼叫中心续期的相关介绍:

  呼叫中心电信业务经营许可证中的全国许可又可以被称为全网呼叫中心电信业务经营许可证,办理呼叫中心电信业务经营许可证,企业是需要具备如下的办理条件的,包括了呼叫中心经营者为依法设立的公司;呼叫中心经营许可证要求公司注册资金不少于100万人民币;呼叫中心经营者有与开展经营活动相适应的资金和专业人员;呼叫中心经营者有可行性研究报告和相关技术方案;.呼叫中心经营者有必要的场地和设施;呼叫中心经营者有为用户提供长期服务的信誉或者能力;呼叫中心经营者最近三年内未发生过重大违法行为等条件。

  企业在办理办理全网呼叫中心许可证,需要用到下面的条件来达到国家标准,对于申请全网呼叫中心业务许可证具备的条件是:

  1、公司注册资金1000万以上;

  2、公司属于全内资企业(注册资金不能有外资);

  3、公司股东及法人持有中国身份证(股东及法人不能是外籍身份);

  4、公司有固定的办公地址及场所;

  5、公司有良好的信息记录等。

  全网呼叫中心许可证是从事全国性呼叫中心业务的企业需要办理的一种行政许可资质,其主要业务就是呼叫中心。一个典型的以客户服务为主的呼叫中心可以兼具呼入与呼出功能,当处理顾客的信息查询、咨询、投诉等业务的同时,可以进行顾客回访、满意度调查等呼出业务。

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